Nell’era digitale in cui viviamo, la tecnologia ha rivoluzionato molti aspetti della nostra vita, compresi gli incontri di affari. Un’innovazione che sta guadagnando popolarità nella gestione della smalltalk è l’utilizzo dei Chatbot, per facilitare e arricchire le conversazioni informali.
Aiuto nella generazione di argomenti:
I chatbot conversazionali di ultima generazione sono in grado di simulare naturali scambi di small talk fornendoti suggerimenti personalizzati su cosa dire e come connetterti con le persone in qualsiasi contesto business.
Supporto nella ricerca di informazioni:
Durante una conversazione informale, potrebbe verificarsi la necessità di accedere a informazioni specifiche o di rispondere a domande che richiedono ricerche rapide. I Chatbot possono fornire assistenza immediata fornendo dati, statistiche o altre informazioni rilevanti. Questo permette di mantenere la conversazione fluida e di evitare interruzioni o momenti di silenzio imbarazzanti. Prima di un incontro, il chatbot può indicarti argomenti rilevanti basandosi sul profilo LinkedIn del tuo interlocutore. Durante una telefonata può suggerirti domande aperte per approfondire la conversazione. Oppure consigliarti come complimentarti dopo una promozione.
Personalizzazione degli argomenti dello smalltalk:
I Chatbot possono essere personalizzati per adattarsi al tono e allo stile di comunicazione dell’utente. Possono essere programmabili per rispondere in modo informale o formale a seconda del contesto e della preferenza degli interlocutori. Sono anche in grado di darti feedback in tempo reale sulle tue capacità di ascolto e continuità della chiacchierata.
Pratica e miglioramento delle abilità di conversazione:
L’interazione con Chatbot può fungere anche da opportunità di pratica per migliorare le proprie abilità di conversazione. Puoi utilizzare il Chatbot per simulare conversazioni informali, testare nuovi argomenti o sviluppare capacità di ascolto attivo. Questa pratica virtuale può essere utile per aumentare la confidenza e la fluidità nelle conversazioni informali durante gli incontri di affari.
Integrazione con la tecnologia delle videoconferenze:
Considerando che molti incontri di affari si svolgono attraverso piattaforme di videoconferenza, l’integrazione dei Chatbot può fornire un valore aggiunto. I Chatbot possono essere integrati nelle piattaforme di videoconferenza per offrire supporto durante le conversazioni informali. Ad esempio, possono fornire informazioni di base sui partecipanti, curiosità su argomenti di interesse comune o persino suggerimenti sul miglioramento della comunicazione non verbale o il comportamento adeguato secondo la Business etiquette durante le videochiamate.
ChatBot, smalltak ed empatia: È importante sottolineare che l’utilizzo dei Chatbot nella smalltalk non deve e non può sostituire la comunicazione umana autentica, ma può essere un valido strumento per migliorare e arricchire le conversazioni informali durante gli incontri di affari.
Grazie all’addestramento su milioni di dialoghi, il chatbot ha una conoscenza enciclopedica di cosa fare e dire per rompere il ghiaccio, creare empatia e guidare con naturalezza una conversazione.
Addio alla paura da smalltalk: Sfruttando questa intelligenza artificiale puoi finalmente dire addio alla paura del vuoto conversazionale. Potrai relazionarti con chiunque in modo pertinente e coinvolgente. Il tuo business ne trarrà enormi benefici