Cosa succede quando ci troviamo di fronte a una forza lavoro composta da persone appartenenti a diverse generazioni, ognuna con stili di comunicazione e aspettative
diverse?

Questo corso è stato appositamente progettato per affrontare questa sfida. È dedicato ai responsabili della gestione di un team multigenerazionale e a chi desiderate
migliorare la vostra capacità di comunicazione con colleghi di diverse età.

Durante il corso esploreremo le caratteristiche distintive di ciascuna generazione presente nell’ambiente lavorativo, analizzeremo le loro prospettive, preferenze di comunicazione e valori, al fine di comprendere meglio le dinamiche intergenerazionali e come affrontarle in modo efficace.

Si apprenderanno le strategie pratiche per adattare il proprio stile di comunicazione alle esigenze di ciascuna generazione, favorendo una comunicazione chiara, efficace
e rispettosa. Esploreremo anche l’importanza della comunicazione multicanale e delle nuove tecnologie nel coinvolgere e connettere le diverse generazioni.

Affronteremo anche temi come la gestione dei conflitti intergenerazionali, i fattori motivazionali per le diverse generazioni, la promozione della collaborazione e del
mentoring, e come creare un ambiente di lavoro inclusivo che valorizzi le diverse prospettive e esperienze.
Il corso si basa su approcci interattivi di apprendimento, che includono discussioni di gruppo, esercizi pratici e studi di caso.